身体不舒服了
我们首先想到的是往医院赶
可遇到医院就诊排起长龙时
心情怎么会好……
其实在无锡8年前就开始探索
推出家庭医生签约服务制度
去年又推出了升级版
目前覆盖人群已超10万人
啥是家庭医生签约服务？
“家庭医生”是一个团队，主要由基层社区卫生服务中心的全科医生、社区护士、公共卫生医师等组成。
在服务人群上优先覆盖老年人、孕产妇、0-6岁儿童、残疾人、慢性病人、严重精神障碍患者、农村建档立卡低收入人口等重点人群。
根据协议，签约服务费130元/人/年，居民自己支付30元、医保基金支付40元、基本公共卫生服务经费支付60元。
家庭医生服务内容有哪些？
签约服务内容包括：
为居民建立健康档案
一年提供1次健康评估、2次健康咨询与指导、1次健康体检
为慢性病患者提供更多药事服务
为高血压患者提供一年8次测量血压
为糖尿病患者提供一年4次测空腹血糖等
签约居民还可享受优先预约、优先就诊、优先检查、优先住院等“绿色通道”。
家庭医生服务覆盖面如何？
作为无锡深化医改的重头戏之一
早在2011年
无锡就启动探索实施家庭健康医生制度
2018年又推出“升级版”
提供有偿精准的基层医疗服务
目前家庭医生签约服务团队增至901个
签约服务人数10.3万余人
带您认识几位家庭医生
赵湘雄是江海街道社区卫生服务中心内科的副主任医师，他和几名医生护士组成了一个家庭医生服务团队，目前已签约100多户居民。
在惠山街道的西新社区卫生服务站，家庭医生张全祎在为签约服务对象量血压。
签约家庭医生服务后
市民对服务感受如何？
原来配些慢病用药，没半个月就要跑一次，一年交30元签约家庭医生后，可配一个月的药量，一年能少跑12趟，还能免除一般诊疗费。
——70岁的王锡炎
在家门口就把病给看了，不用去大医院排几小时的队，也不怕交叉感染，医生也彼此熟悉了，多数情况类似于望闻问切的办法，大人孩子都轻松。
——市民韩女士
市民期待能有自己信得过的家庭医生，前提是家庭医生值得信赖，锦旗能说明一些问题。
履职家庭医生后
医生们也有话要说——
我的微信上，就有不少签约家庭医生后问诊的病人。尤其是一些中青年人，他们平时工作比较忙，一般都是下班过后，发现家人有什么异常，会在微信上问个诊。比如，有的签约家庭里孩子出现红点，是不是手足口病？根据检测结果该怎么治疗？我尽自己所能给他们回复，让病人家属心里有个底。
——张全祎医生
不过目前家庭医生服务
还有一些“梗阻”需要打通
比如家庭医生预约优先门诊，社区看病直接系统上转上级医院专家号，到市级医院直接就诊的互联互通还没实施到位。
比如家庭医生团队主要来自社区医生，如何让这种基层岗位更有吸引力，形成更多梯队，目前还是个难题。
基层社区卫生服务中心也在探索
让家庭医生签约服务更有用
体现让人民满意的效果
清名桥街道社区卫生服务中心本月正在辖区招募50户家庭，每户资助1000元，探索实施门诊医疗包干式家庭医生签约服务，努力实现多方共赢、更加紧密的家庭医生签约服务模式。
而在全市层面上
家庭医生签约服务的细化、特色化
也有了新的推进
今年无锡市家庭医生签约服务将在“大众服务包”的基础上，推出不同类型“菜单式”的特色服务包，提供不同档次的有偿服务，让居民根据自己的健康需求选择适合自己的个性化服务。
比如慢性病患者，有“5+1+1”慢性病管理服务包，将慢性病合理用药、效果指标监测、并发症筛查、生活方式指导和家庭参与管理等有机结合起来，家庭医生每季度电话随访、上门服务。此外，赋予家庭医生更多可调配的专家号源、住院床位等预约资源，调动全科医生的积极性和提高签约居民的依从性。
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记者：黄孝萍
